زیباشوشاپ | Zibashoooshop یک فروشگاه اینترنتی می‌باشد که کاربران می‌توانند در سایت اقدام به خرید کالاهای آرایشی بهداشتی و مراقبتی نمایند. قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی زیباشوشاپ به منظور شفافیت و حفظ حقوق خریدار و فروشنده می‌باشد و مطالعه و رعایت آن از سوی هر دو طرف الزامی ‌می‌باشد.

• کلیه قوانین، فرایند‌ها و رویه‌های زیباشوشاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف کننده می‌باشد و عضویت در سایت و خرید از سایت زیباشوشاپ از سوی کاربر به منزله آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیباشوشاپ می‌باشد و کاربر موظف به رعایت قوانین مذکور می‌باشد. چنانچه قوانین، رویه‌ها و خدمات زیباشوشاپ تغییر نماید در همین صفحه اطلاعات آن بروزرسانی خواهد شد و تا زمانی که کاربر از خدمات زیباشوشاپ استفاده می‌نماید به منزله پذیرش کامل این تغییرات از سوی وی می‌باشد و حق هرگونه اعتراض نسبت به آن را از خود سلب می‌نماید.
• تلاش زیباشوشاپ حفظ و حراست از اطلاعات و حریم شخصی مشتریان خود می‌باشد به همین دلیل برای ارائه خدمات خود (خرید، نظرات کاربران و …) نیاز به اطلاعاتی از کاربر دارد که در فرم ثبت نام و پروفایل باید آن‌ها را تکمیل نماید. زیباشوشاپ اطلاعات شخصی کاربر را محرمانه می‌داند و این اطلاعات را به شخص و سازمان دیگری منتقل نمی‌کند مگر در مواردی که با دستور قضایی یا اداری طبق قوانین جمهوری اسلامی‌ ایران موظف به ارائه آن به فرد، سازمان یا نهاد دیگری باشد. کاربران باید توجه داشته باشند اطلاعات هویتی ثبت شده در نام گیرنده سفارش نظیر نام، شماره تماس و آدرس هر مرسوله به همراه آن در اختیار شرکت پست جمهوری اسلامی‌ ایران و شرکت‌های طرف قراداد ارسال مرسولات به منظور ارسال سفارش قرار می‌گیرد. زیباشوشاپ در راستای قوانین خود این اختیار و اجازه را دارد تا نظرات و پست‌های ارسالی از سمت کاربران را ویرایش و حذف نماید و چنانچه مطالب و نظرات ارسالی کاربران مشمول مصادیق مجرمانه باشد، این اجازه را دارد تا با استفاده از اطلاعات ثبت شده توسط کاربر پیگیری قانونی نسبت به آن انجام دهد.
• در هنگام انتخاب کالا کاربر باید به تمام مشخصات دقت نماید و سپس اقدام به ثبت سفارش نماید. مسئولیت انتخاب کالا بر عهده کاربر می‌باشد و زیباشوشاپ هیچ مسئولیتی درباره انتخاب کاربر نخواهد داشت. همچنین تصویر ارائه شده از محصولات جهت کمک به خرید کاربران می باشد و در صورت تغییر ظاهر محصول از سمت تولید کننده, تصویر نمی تواند ملاک اعلام مغایرت محصول باشد.
• افزودن کالا به سبد خرید به منزله ی رزرو کالا نیست و در صورت به اتمام رسیدن کالا در حین ثبت سفارش زیباشوشاپ مسئولیتی در قبال کالای به اتمام رسیده نخواهد داشت. همچنین تا پیش از ثبت نهایی سفارش, امکان بروز تغییر در قیمت محصولات یا به اتمام رسیدن بازه ی تخفیف کالا وجود دارد. به همین منظور کاربر موظف است قبل از ثبت نهایی سفارش فاکتور سفارش را بررسی و سپس پرداخت نماید.
• پرداخت وجه تنها از طریق درگاه های بانکی موجود در سایت زیباشوشاپ امکان پذیر می باشد و روش دیگری جهت واریز مبلغ کالای خریداری شده وجود ندارد.
• روز‌های کاری زیباشوشاپ شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۹ و پنجشنبه‌ها از ساعت ۹ الی ۱۴ می‌باشد. همچنین در روزهای تعطیل رسمی، زیباشوشاپ نیز تعطیل می باشد.
• از آنجا که زیباشوشاپ تابع ضوابط و قوانین وزارت بهداشت جمهوری اسلامی ایران است، بعد از ارسال محصول به هیچ عنوان محصول مرجوع و یا تعویض نمی‌شود.
• کلیه سفارشات مشتریان، پس از بسته بندی، حداکثر طی ۱ الی ۲ روز کاری (بدون در نظر گرفتن ایام تعطیل رسمی) جهت توزیع تحویل اداره پست می شوند و روند تحویل مرسوله اعم از بازه ی زمانی تحویل و همچنین سلامت فیزیکی کالا (پارگی یا له شدگی جعبه و یا آسیب به محتویات داخل بسته) برعهده ی اداره پست می باشد و “مجموعه زیباشوشاپ” امکان دخالت در روند کاری اداره پست را ندارد.